Vo štvrtok 28. septembra vo večerných hodinách bola Horská záchranná služba požiadaná o pomoc pre českého turistu, ktorý sa nachádzal na Chate pod Soliskom. Bol síce v bezpečí, no zabudol si so sebou vziať životne dôležité lieky. Z tohto dôvodu bol vyčerpaný a nevládal zísť z chaty samostatne.
Záchranári ihneď kontaktovali prevádzkovateľa lanovky a požiadali ho o jej mimoriadne spustenie. Týmto spôsobom sa vedeli k mužovi dostať najlepšie a následne ho zviezli sedačkovou lanovkou až na Štrbské Pleso.
„Prevádzkovateľovi za túto pomoc patrí obrovská vďaka, pretože to bol nielen najbezpečnejší, ale aj najekologickejší spôsob vykonania záchrannej akcie,“ dodávajú horskí záchranári na webovej stránke.